Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Données collectées

Lors d'un achat : nom, prénom, email, téléphone. Pour les organisateurs : informations de l'événement et coordonnées professionnelles.

2. Utilisation

• Émission et envoi de vos e-billets (email, WhatsApp/SMS si activé)
• Rappels avant l'événement (J-3, J-1)
• Relance si panier abandonné
• Statistiques anonymes de vente pour les organisateurs

3. Partage

Vos données sont transmises à l'organisateur de l'événement concerné et à nos prestataires de paiement (Wave, Mobile Money) pour la transaction. Aucune vente à des tiers.

4. Conservation

Données de commande : 5 ans (obligations comptables). Données de navigation : 13 mois.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables : accès, rectification, suppression, opposition. Écrivez-nous via le formulaire de contact.

6. Sécurité

Connexion chiffrée (HTTPS), QR codes hashés, accès restreint. Les mots de passe admin sont hashés (Argon2).